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¿Cómo agendo una visita?

Las visitas se agendan en nuestra página web. Selecciona los servicios, ingresa tu dirección, escoge una hora y fecha, confirma tu visita y listo. Estaremos en tu hogar el día y la hora acordada.

¿Solo tienen servicios a domicilio?

También contamos con consultas presenciales en dos clínicas. Por el momento, estas consultas están disponibles para especialidades. En Providencia además contamos con un pabellón quirúrgico para procedimientos. No atendemos días feriados.
  • CuidaPet Maipú: Av. Alfredo Silva Carvallo 1671, Maipú. Lunes a viernes, de 9 a 18 h. No se atiende en feriados.
  • CuidaPet Providencia: Antonio Varas 2043, Providencia. Lunes a sábado, de 9 a 20 h. No se atiende en feriados.

¿Cuánto sale? ¿Cómo y cuándo se paga?

El monto de tu visita dependerá de los servicios que necesitas, el horario y la dirección, y podrás verlo al agendar. Para reservar, debes pagar un abono vía WebPay. El resto lo pagas el día de tu visita con WebPay, transferencia o efectivo. El monto a abonar es:
  • $10.000 para visitas de peluquería y medicina general.
  • $20.000 para visitas de especialidades y exámenes.

¿Atienden urgencias veterinarias?

NO. Si tu mascota está en riesgo vital, debes ir a una clínica veterinaria para que puedan auxiliarla con todos los equipos necesarios.

¿Qué tipo de visitas hacen a domicilio?

Ofrecemos una amplia variedad de servicios: consultas de medicina general, vacunación, más de 14 especialidades médicas, baño y peluquería canina, teleconsultas, exámenes de sangre y orina, ecografías, radiografías y mucho más.

¿Dónde atienden?

Atendemos en todas las comunas del Gran Santiago. También en Viña del Mar, Valparaíso, Concón, Coquimbo, La Serena, Antofagasta y Concepción, entre otras ciudades. La mejor forma de consultar la cobertura en tu dirección es realizar nuestro proceso de agendamiento.

¿Hacen descuento por más de una mascotas?

Sí. Contamos con un descuento de $5.000 por mascota adicional en la cita.

Mi mascota se porta mal, ¿se puede atender con ustedes?

Sí. Nuestros veterinarios son pacientes y cariñosos, y cuentan con estrategias para atender a mascotas inquietas o asustadizas. Aun así, en algunos casos es posible que la mascota no se deje examinar o reaccione de forma agresiva. En esas situaciones, por seguridad, no podremos realizar la atención. Si deseas, podemos recetarte medicamentos calmantes para administrar antes de la visita y así aumentar las probabilidades de éxito. Estos remedios son siempre con receta médica.

¿Los profesionales que atienden tienen la certificación necesaria?

Sí. Todos nuestros profesionales de servicios de salud cuentan con un título universitario que lo acredite, y en muchos casos cuentan con otro tipo de certificaciones complementarias.

¿Puedo solicitar el título, diploma o certificado del profesional que me atenderá?

Por motivos de privacidad no estamos autorizados a compartir ese tipo de documentación. Sin embargo, presentar ese tipo de documentación es un proceso obligatorio para ser parte del equipo de CuidaPet, por lo que siempre garantizamos que el profesional cuenta con la acreditación necesaria para desempeñar su rol.
https://cuidapet.cl/